A Consumer Reports megbízhatósági listáját a Lexus és a Toyota vezeti, fölényes előnnyel az őket követő harmadik márkával szemben, azaz egyértelműen kijelenthető, azok a vásárlók lehetnek a legnyugodtabbak, akik ennek a két márkának valamelyik modellje mellett döntenek.
A Toyota, és a vállalat prémium márkája, a Lexus hosszú évek óta rendre a világszerte publikált megbízhatósági statisztikák élén végeznek, a változatosságot általában csupán az jelenti, hogy épp melyikük áll az első, és melyikük a második helyen.
Nincs ez másként a rangos Consumer Reports esetében sem, ahol a két környezetbarát, az elektrifikáció terén élenjáró márka rendre remekül szerepel. A japán autógyártók minőség iránti elkötelezettségét egyébiránt jól aláhúzza a tény, hogy a Consumer Reports idei tanulmányában az első 5 helyen kizárólag japán márka szerepel, a Lexus és a Toyota ugyanakkor még közülük is markánsan kiemelkedik.
„Az olyan márkák, mint a Lexus és a Toyota modelljeik fejlesztése során az evolúciós fejlődés elvét követik , inkább fokozatosan és folyamatosan, generációról generációra még tovább javítják a teljes termékcsaládot, mintsem hogy egyszerre sok teljesen új, tömegméretekben még nem tesztelt rendszert vezessenek be.” – mutat rá Steven Elek, a Consumer Reports vezető autóipari adatelemzője. „Adataink az idők során következetesen azt mutatják, hogy ennek a két márkának az autói megbízhatóak újkorukban, és megbízhatóak maradnak később is, ahogy öregednek.”
Elek szerint más márkák modellcsaládjaiban sokkal kevésbé következetes a megbízhatóság.
„Ezért érdemes használt autó vásárlásakor ellenőrizni az egyes modellévek megbízhatósági értékeléseit. A nem megfelelően körültekintő egyszerű feltételezéseken alapuló autóvásárlás költségesnek és kellemetlennek bizonyulhat”.
Használt autók megbízhatóságának márkarangsora
A márkák rangsorolása a Consumer Reports-on regisztrált tagok által a jelenleg tulajdonukban lévő 5-10 éves járművekkel kapcsolatban jelentett problémák alapján történt. A tanulmány az átlagos márkamegbízhatóság mellett lehetővé teszi a modellek közötti böngészést is.
Hogyan kalkulálják a megbízhatósági pontszámot?
A Consumer Reports minden évben megkérdezi tagjait a járműveikkel kapcsolatos előző egy évben felmerült problémákról. Ebben az elemzésben a 2015 és 2020 közötti modellévek autóin jelentett problémákra összpontosítottak, a több mint 150.000 járműből álló felmérési mintából.
A használt autók márkánkénti megbízhatósági pontszámának kiszámításához a hat modellév általános megbízhatósági értékeléseit átlagolják. Ezek az értékelések a tulajdonosok által bejelentett problémákon alapulnak. Minden márka minden vizsgált modellje esetében esetében legalább öt évnyi adatra van szükség ahhoz, hogy bekerülhessen a tanulmányba.
„Ha ezt a hosszabb távú szemléletet vesszük, és 5-10 év alatt vizsgáljuk a megbízhatóságot, világos képet kapunk arról, hogy mire számíthatnak a használtautó-vásárlók.” tette hozzá a szakember.